分服务!天使投资人哪里不满意?神秘客盛希泰,近期体验深圳君悦酒店,酒店交通、会务整体服务不错,整体体验很好,但感觉电梯转来转去要转好久,不是特别方便,离店时办理手续慢。
4分服务!SPG白金会员哪里不满意?神秘客元咔咔体验杭州西溪喜来登度假酒店,就餐时发现一道菜里有虫子,服务员随后解决。此外,预定服务一直反馈都比较慢,还可以提高。
五星级酒店3分服务?神秘客吴小平体验北京千禧大酒店,客房设施不够整洁,房间有洗漱瓶子没有收走;餐饮食材不够新鲜卫生;娱乐健身等设施有异味;门童不主动过来取行李,也许是在等待看起来更可能给小费的客人?
神秘客李光斗,飞行频次平均每周1次。根据长期飞行经验,对于东航MU5107(上海-北京)航班服务做出评价:彬彬有礼下的冷。
新浪财经神秘客管清友,对于国航CA1820单次飞行给出3.5分(满分5分),整体评价“比较满意”。但是,机上娱乐设施、机上用餐满意度低。
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